Livraisons et retours

Kraib continue d’assurer les livraisons en France et a l'étranger dans le strict respect des règles sanitaires, à l'exception des zones dont l'accès serait bloqué par les autorités locales.

La livraison en France métropolitaine est assurée par le service Colissimo de La Poste. Un service fiable et rapide (48h) qui livrera vos commandes chez vous ou sur votre lieu de travail, et pour plus de commodité, les déposera au bureau de poste le plus proche si vous êtes absent.

Un article que vous avez commandé n'est pas à la bonne taille, ou ne vous va pas ?

Aucun souci, vous pouvez bien entendu nous le retourner gratuitement en France Métropolitaine dans les 15 jours suivant sa réception, vous serez remboursé(e) dans les meilleurs délais. 

Le ou les articles retournés doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine, et placés dans un colis ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, et être accompagnés de tous leurs éventuels accessoires. Ce n’est qu’après vérification de ces conditions que nous pourrons procéder au remboursement de ce ou ces articles.


Pour un échange de taille, vous pouvez directement réserver depuis votre compte client la taille en échange. Pour un échange pour un autre produit, nous vous conseillons d'indiquer en commentaire de votre retour le produit qui vous intéresserait.

Pour toute demande d’information, vous pouvez nous contacter par mail: 

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